Communicatie

Afdrukken
Gepubliceerd op zondag 20 november 2011
 
De communicatietrainingen van Insig zijn erop gericht deelnemers bewust te maken van de manier van communiceren. Hiervoor zijn uitgebreide trainingen te volgen maar kan ook gericht op uw situatie een training gegeven worden.
 
Enkele voorbeelden van gerichte trainingen:
 
Teambuilding
Hoe wordt in een team overlegt? Begrijpen je collega's wel wat jij bedoelt en luister jij eigenlijk wel goed naar je collega's. Hoe vertel ik mijn collega's wat ik precies bedoel?
Deze trainingen zijn door onze ervaren trainers tijdens de sessie te sturen om zo goed mogelijk aan de klantvraag te kunnen voldoen.
Deze training bevorderd het effiecienter en effectiever communiceren in een team.
 
Agressiebeheersing
Geschikt voor mensen met een beroep waarin verbale agressie veel voorkomt. Enkele voorbeelden van beroepen zijn:
Callcentermedewerkers, horecapersoneel, ambtenaren, verkopers, servicemonteurs etc.
 
Bewustwording
Bewust worden van verschillende mogelijkheden tot communiceren. Hoe spreek ik mensen aan en hoe kan ik onbevooroordeeld een gesprek beginnen? Dit zijn enkele vragen die beantwoord worden.
 
Leidinggeven
Hoe haalt u het maximale uit uzelf als leidinggevende? Met deze training krijgt u inzicht in uw manier van leiding geven en krijgt u diverse handreikingen om deze te optimaliseren.
 
Verkooptechniek
Hoe zorg je ervoor dat jij als verkoper het maximale uit het gesprek met je klant haalt?
 
Verhoortechnieken
Geschikt voor Handhavers, BOA's en politieagenten. Op welke wijze verhoor ik een verdachte of getuige?
 
 
Of stuur uw specifieke wensen naar Dit e-mailadres wordt beveiligd tegen spambots. JavaScript dient ingeschakeld te zijn om het te bekijken. en we nemen contact met u op voor een op maat gemaakte training.
Copyright © 2012. Stichting Insig